Quels phénomènes pourraient se produire en cas de manque d’alimentation électrique?
1) ICR change fréquemment.
2) L’image de la caméra semble sombre.
3) Certaines ondulations apparaissent dans l’image.
4) L’appareil photo peut redémarrer fréquemment.
Pourquoi l’image de l’appareil photo n’est-elle pas claire ?
1) Monture d’objectif inégalée. Il existe deux types de monture d’objectif pour boîte
Les caméras, respectivement sont à monture CS et à monture C, l’objectif et la caméra doivent
être apparié avec le même type.
2) Utilisez Focus in / focus out pour contrôler la clarté.
3) Vérifiez si l’objectif ou le boîtier est sale.
4) En cas de forte luminosité, veuillez sélectionner l’iris électronique comme le type de lentille.
Qu’est-ce que la détection des visages SMART ?
Détection de visage: La fonction de détection de visage est remplie par la caméra. Le Les traits du visage tels que les yeux et la bouche seraient reconnus. La détection exige fortement la taille du visage montré dans l’image et l’angle par rapport à la lentille. Nous recommandons aux utilisateurs d’installer la caméra à proximité de la caméra souhaitée. zone de détection et assurez-vous que les personnes font face directement à la caméra. Remarque: La détection des visages est différente de la reconnaissance faciale. En face La détection, la détection de visages dans l’ensemble de l’image déclencherait le Alarme et notification Centre de surveillance. Les régions des visages détectés ne seraient pas capturés. La caméra de reconnaissance faciale est capable de capturer Images de visage et téléchargement sur le serveur pour comparaison de visage.
Si j’ai oublié le mot de passe de la caméra IP ZKTeco, comment puis-je me connecter au logiciel client?
Pourquoi notre DVR / NVR ne peut pas trouver les disques durs?
Veuillez installer le disque dur correctement, pas d’espace avec l’interface. Veuillez installer le disque dur recommandé, par exemple. Seagate, WD, TOSHIBA, SANSUNG, HITACHI (généralement capacité: 1T, 2T, 4T, 6T, 8T).
Qu’est-ce que Main stream / Sub stream?
Le flux principal avec une haute résolution et une fréquence d’images complète peut être utilisé pour la surveillance et l’enregistrement principaux. Le sous-flux avec une résolution inférieure peut être utilisé pour la surveillance mobile. Certains appareils prennent en charge le troisième flux qui offre des choix plus flexibles.
Que sont Stream et Bitrate ?
Une fois la vidéo compressée, un flux est généré. Bitrate (bps) : quantité de flux binaire par seconde. Type de débit binaire: Débit constant (CBR), Débit binaire variable (VBR). Type de flux: flux vidéo, audio, vidéo et audio complexe.
Qu’est-ce que DVR / NVR?
DVR / NVR est un dispositif de gestion qui réalise la fonction de Stockage centralisé, affichage local en direct, recherche, lecture et autres Fonctions. La principale différence entre DVR et NVR est la fonction d’encodage. DVR (en anglais) est une unité de codage, mais NVR n’a pas cette fonctionnalité.
Qu’est-ce que H.264+?
La technologie H.264+ est une sorte d’algorithme intelligent développé par Hikvision. C’est une technologie d’encodage remarquable qui se concentre sur le caractéristiques de la vidéo de surveillance et est optimisé en fonction de l' H.264/AVC. H.264+ réduit considérablement le débit binaire de la vidéo de surveillance afin d’économiser le coût du système.
Qu’est-ce que ONVIF?
ONVIF s’engage à fournir et à promouvoir des interfaces ouvertes vers le industrie de la sécurité pour une interopérabilité efficace des données physiques basées sur IP produits de sécurité.
Qu’est-ce que la résolution ?
La résolution est généralement mesurée par le nombre de Pixels. Il peut être exprimé en nombre de points horizontaux * nombre de pixels verticaux. Dans un plan fixe, la résolution la plus élevée pourrait fournir meilleure image.
Qu’est-ce que l’alimentation PoE ?
Seule la caméra réseau dispose d’un POE. 1,2,3,6 sont le fil de données et 4,5,7,8 sont inactifs. Deux méthodes peuvent être appliquées. Avec un fil à 8 conducteurs, une méthode est en utilisant 1 à 4 cœurs pour l’alimentation et la transmission de données. Autre Méthode pour utiliser 5-8 cœurs pour l’alimentation tandis que le reste pour les données Transmission.
Que signifie pour les 4K ?
Le nom « résolution 4K » fait référence à une résolution d’environ 4 000 pixels. Il a été développé en un Variété de normes. La norme de résolution DCI 4K (4096 * 2160 pixels) est largement respecté par l’industrie de la production cinématographique et vidéo. En outre, la norme UHDTV (3840 * 2160 pixels) est également populaire qui a Deux fois la résolution horizontale et verticale de 1080p (comme indiqué dans le figure ci-dessous).
Si j’ai oublié le mot de passe de DVR / NVR, comment pouvons-nous nous connecter à DVR / NVR.
S’il vous plaît envoyez-nous l’instantané de l’écran DVR / NVR avec clair Date et heure (comme ci-dessous), nous vous donnerons un super mot de passe pour vous connecter le DVR/NVR.
Périphérique ZMM100 Mifare, si l’inscription de la carte à la fois dans le menu de gestion de l’utilisateur et dans la gestion de la carte menu.it vérifiera l’échec.
Après le test, nous avons constaté que si vous vous inscrivez simplement à partir de l’utilisateur mng, ou carte mng menu, il peut vérifier réussir, Si vous vous inscrivez à partir de la gestion des utilisateurs, puis réinscrivez-vous à partir de la gestion des cartes, Il demandera copier les données sur la carte ou non, si nous choisissons non, il ne pourrait pas Vérifiez réussir sur l’appareil. Mais si nous choisissons oui, nous pourrions toujours vérifier réussir. Si vous rencontrez ce problème, dites simplement au client de s’inscrire à partir de l’un des menus.
Le client inscrit l’empreinte digitale 3297 dans Alg 9.0, chaque fois qu’ils vérifient l’empreinte digitale, l’appareil demandera un ID utilisateur.
Dans Alg 9.0, si étendre 3000 FP, l’appareil forcera en mode 1: 1, Dans dans ce cas, nous aimerions suggérer au client d’utiliser Alg 10.0.
Pouvons-nous déterminer si le code de travail doit être entré lorsque l’employé vérifie? Et comment transférer les codes de travail d’un appareil à un autre?
Veuillez choisir les options de code de travail Menu->Travail Code->Option Code de travail->Code de travail requis (activez-le ».) Comment transférer les codes de travail d’un appareil à un autre? S’il vous plaît aller comme suivre: 1) Téléchargez les codes de travail à partir de l’appareil A: USB Manage->Download->Work Code. Téléchargez les codes de travail de l’appareil A vers l’appareil B : USB Manage->Upload->Upload code de travail.
Si j’ai utilisé la fonction client USB sur l’appareil, puis-je utiliser la fonction wifi?
Ces deux fonctions ne sont pas compatibles entre elles. Ce n’est que lorsque l' La fonction client USB est fermée, puis la fonction WiFi peut être utilisée.
Si j’ai ouvert la fonction GPRS de l’appareil, puis-je utiliser la fonction d’impression
Ces deux fonctions ne sont pas compatibles entre elles. Une fois le GPRS est utilisée, la fonction d’impression ne peut pas être utilisée.
Pouvons-nous définir un certain temps pour télécharger les journaux, puis supprimer automatiquement les journaux de l’appareil au lieu de les supprimer manuellement?
Veuillez d’abord aller comme suit dans le logiciel ZKtime.net: System->Plan Task. Alors s’il vous plaît aller comme suit dans le logiciel ZKtime.net: System->General.
Comment connecter l’appareil avec le logiciel Zktime.net?
Tout d’abord, veuillez aller comme suit: menu->Comm->Ethernet (Définissez l’adresse IP Adresse », « Masque de sous-réseau ». « Passerelle ». Et le port TCP COMM doit être 4370). Deuxièmement, s’il vous plaît aller comme suit: menu->PC Connection->Comm Key to be "0". Troisièmement, veuillez accéder au logiciel zktime.net et définir comme suit: (Soit le port doit être « 4370 », et le pwd être vide)
Comment importer les informations utilisateur de l’appareil vers le logiciel via un disque U?
Tout d’abord, veuillez télécharger les informations utilisateur avec le disque U. Alors S’il vous plaît aller comme suit dans le logiciel Zktime.net: Présence->Importer / Exporter->Importer des employés.
Si l’appareil doit changer automatiquement son statut de présence, comment y parvenir?
S’il vous plaît aller comme suit: menu->Personnaliser->Touche de raccourci mappages->Définir l’heure du commutateur. Ensuite, le statut changera automatiquement lorsqu’il atteint l’heure que vous avez définie.
Comment entrer dans ADMS avec le mode URL? Où entrer le port lors de l’utilisation du mode URL ?
Veuillez procéder comme suit pour définir : menu->COMM->ADMS. Et pls tourner le « Activer le nom de domaine » pour être « activé », et à propos du port, pls entrée directe Il est ensemble sur le nom de domaine tel que « ABC: 8081 » dans l’adresse du serveur.
Puis-je prendre une photo de l’utilisateur s’il ne parvient pas à vérifier trois fois en continu ?
Oui, veuillez suivre le chemin pour effectuer certains réglages: menu->Système->Présence->Mode caméra->Enregistrer en cas d’échec vérification.
Comment enregistrer l’enregistrement de vérification illégal.
Veuillez suivre le chemin pour activer cette fonction: menu->système->présence->Enregistrer l’enregistrement de vérification illégal (Allumez-le). Ensuite, l’appareil conservera l’enregistrement bien qu’il soit illégal.
Comment changer les images publicitaires de l’appareil?
Créer un nouveau dossier nommé « advertise » dans le répertoire racine du disque U et placez des images publicitaires dans le dossier. Un maximum de 20 images peut être stockée et la taille de chaque image ne peut pas dépasser 30 Ko. Il n’y a pas restrictions sur le nom et le type de l’image.
Si le périphérique se connecte à une imprimante, comment configurer la fonction de l’imprimante sur le périphérique? Le papier peut-il être coupé automatiquement lorsqu’il sort ?
Veuillez suivre le chemin suivant : menu->Imprimer->Imprimante Options->Imprimer (sur)->papier découpé (Si vous en avez besoin, allumez-le ») , Ensuite, allez comme ci-dessous: menu->Print->Data Field Setup (choisissez d’activer les fonctions dont vous avez besoin.) Troisièmement, allez dans Menu-->Comm.-->RS232/485 et sélectionnez débit en bauds. Ici est la connexion entre le périphérique et l’imprimante.
Comment changer les fonds d’écran de l’appareil?
Téléchargez les documents jpg avec « 1 ~ 10.jpg » comme lettres initiales du document noms stockés sur un disque U vers le terminal. Après le téléchargement, ces Les photos peuvent être affichées sur l’interface du terminal. Créer un nouveau répertoire nommé « wallpaper » dans le répertoire racine du disque U et place fonds d’écran dans le répertoire. Un maximum de 20 fonds d’écran peuvent être stockés et la taille de chaque papier peint ne peut pas dépasser 30 Ko. Pls aller comme le suivre le chemin pour télécharger: menu->USB Manager->Upload->Wallpaper.
Il y a un triangle avec un « ! » rouge en haut de l’écran principal, comment l’annuler?
C’est un signal de l’alarme lorsque l’appareil descend du mur. Lorsque l’appareil est installé sur le mur normalement, ce signal disparaîtra automatiquement.
Comment utiliser le wifi avec un nouveau firmware?
Pls aller comme suit: menu->COMM->Réseau sans fil
Peut-on fixer la date de validité pour l’employé ?
S’il vous plaît aller comme suit: menu->Utilisateur Mng->Nouveau Règle d’expiration utilisateur>utilisateur->Date expirée->Date de début > fin Date. Si l’utilisateur vérifie en dehors de la date, l’appareil indiquera « Utilisateur non valide ».
FR1200 peut-il prendre en charge Ver9.0 ? Le FR1200 peut-il être connecté avec C3 ?
NON, FR1200 ne peut prendre en charge que Ver10.0 ; FR1200 ne peut pas être connecté avec C3, parce que C3 ne supporte pas fingerprint.screen, comment l’annuler?
Comment obtenir la licence après la réinstallation de ZKTimeNet 3.0 sur un autre ordinateur
Après L’ordinateur est remplacé, les licnese doivent être envoyés au licnese émetteur pour réinitialisation. Par défaut, chaque licence de client dispose d’un Possibilité de remplacer la licence gratuitement.
Ce que le client doit faire :
1-Envoyez l’ancien fichier d’activation au support technique ou au service commercial.
2-Le nom et le pays de votre entreprise.
La méthode de restauration de la base de données lors de la réinstallation de net3.0 vous est envoyée en pièce jointe. Veuillez le vérifier.
Méthode de restauration de la base de données lors de la réinstallation de net3.0.pdf
pourquoi l’appareil affiche GPRS en ligne MAIS n’a pas réussi à se connecter au logiciel BS
Vérifiez la carte SIM. Certaines cartes nécessitent d’ouvrir les données en premier, même si elles montrent en ligne et montre le transfert de données, assurez-vous que vous pouvez utiliser le Carte SIM connexion FaceBook ou tout autre site Web. Après , insérez la carte SIM Retour à l’appareil
Redémarrage automatique de Uface800
Vérifiez le lecteur d’empreintes digitales et l’appareil photo. Remplacer le lecteur d’empreintes digitales endommagé ou appareil photo. Faites attention à remplacer le bon type d’empreinte digitale lecteur ou appareil photo.
La base de données mysql a été sélectionnée lors de l’installation de BioTime 8.0. Une erreur s’est produite : erreur inconnue.
Ignorez les erreurs et, une fois l’installation réussie, reconfigurez dans la console.
Access3.5 définit le mode d’authentification, VF300&MB360 ne change pas
Les produits VF300 & MB360 sont des terminaux de gestion du temps et des présences avec un contrôle d’accès simple.
Le opération de modification du mode de vérification sur le logiciel Access 3.5 est pour le contrôle d’accès. Par conséquent, le logiciel est configuré et le L’appareil n’a pas changé.
Seuls les appareils dotés d’un contrôle d’accès avancé peuvent synchroniser les paramètres d’authentification sur Access 3.5 avec l’appareil.
L’appareil ne peut pas connecter ZKBio TIme
phénomène:
Dans le ZKBio Time, l’état de l’appareil est en ligne, mais ne peut pas afficher le modèle de l’appareil et les informations de version, et le nom du périphérique est toujours ajouté automatiquement.
Solution:
Cliquez simplement sur l’ajout automatique et ajoutez un nouveau nom à l’appareil, puis les informations sur l’appareil apparaîtront complètement.
Grande capacité de l’appareil
Pour une grande capacité d’appareil. Vous pouvez d’abord marquer les ventes avant de passer la nouvelle commande.
Et si vous souhaitez améliorer la capacité dans votre main, veuillez contacter le fournisseur pour savoir si nous pouvons le faire ou non.
Connectez-vous au serveur web3.0 de l’appareil
L’adresse du serveur Web est l’adresse IP de votre appareil.
Si l'appareil n'a pas d'administrateur, le compte de connexion et le mot de passe du Web 3.0 sont administrateur et 123456.
Si votre appareil contient un utilisateur administrateur, l'indicateur de connexion et le mot de passe sont l'ID et le mot de passe de l'utilisateur administrateur.
Paramètres du serveur cloud (ADMS) indique Désactivé.
Contactez le support technique pour définir le paramètre de périphérique :ServerType=0
Qu’est-ce que le mode sec et le mode humide ?
Le panneau de commande prend en charge le « mode sec » et le « mode humide » en utilisant le sauteur. Pour le « mode humide », terminaux courts 2-3 et 4-5. Le panneau de contrôle et la serrure utilise l’alimentation séparée. L’un est connecté avec +12V et GND de l’interface POWER (pour le panneau de commande), l’autre est connecté avec V+ et V- de l’interface LOCK (pour le verrou). L’usine Le saut par défaut est défini sur le mode sec.
Quel lecteur de l’INBIO contrôle quelle porte ?
Vers C3-200, le lecteur1 et le lecteur3 sont les entrées des écluses 1 et 2; Le lecteur 2 et le lecteur 4 sont les serrures 1 et 2. À propos de C3-400, Tous les lecteurs sont pour l’intérieur de la serrure. Lorsque C3-400 devient deux portes bidirectionnelles, le lecteur 1 est pour l’entrée de la serrure 1, le lecteur 2 est pour la sortie de la case 2; Le lecteur 3 est pour l’entrée de la serrure 2, le lecteur 4 est pour la sortie de la case 2. Si pour inbio, le nombre impair est pour dans de la verrouiller, le nombre pair est pour sortir de la serrure.
Inbio+FR1200, FR1200 peut-il être utilisé pour enregistrer des utilisateurs ?
FR1200 ne peut pas être utilisé pour enregistrer les empreintes digitales, il ne peut être utilisé que pour vérification. Le capteur d’empreintes digitales tel que ZK4000, ZK4500 peut être utilisé pour Enregistrer les utilisateurs. Le ZK4000 ne peut être utilisé que dans un système à 32 chiffres; mais ZK4500 peut être utilisé à la fois en 32 chiffres et 64 chiffres.
Comment annuler les enregistrements d’événements dans l’inbio?
Les enregistrements d’événements ne peuvent pas être effacés ; Lorsqu’il atteindra 100 000, il chevauchera les précédents.
Le chiffre 7 est utilisé pour restaurer le réglage d’usine, quel type de données sera paraphé? Y compris le réglage des paramètres?
Si vous oubliez l’adresse IP de l’appareil ou si l’appareil ne peut pas fonctionner normalement, vous pouvez utilisez le terminal numéro 7 pour restaurer inbio460 aux paramètres d’usine, le configuration inclure l’adresse IP de l’appareil, le mot de passe de communication, la passerelle ,masque de sous-réseau. L’adresse IP de l’appareil sera 192.168.1.201, la communication Le mot de passe sera vide. Et le paramètre ne sera pas modifié, restera à l’appareil.
Comment réinitialiser l’appareil aux paramètres d’usine?
Le chiffre number7 est désactivé par défaut. Lorsqu’il est déplacé vers le haut et vers le bas pendant trois fois en 10 secondes et finalement revenu à OFF position, les paramètres d’usine seront restaurés après le contrôle d’accès est redémarré.
Inbio260 ne peut supporter qu’un seul FR1200 ? Comment définir l’adresse 485 de FR1200 ?
Inbio260 peut au plus prendre en charge quatre FR1200, deux comme dans, deux comme dehors. Là sont six terminaux DIP, 1-4 est pour l’adresse RS485, 5 est réservé, 6 est pour prolonger la longueur de RS485. Définir le nombre impair est pour entrer lecteur, et le nombre pair est pour le lecteur de sortie (par exemple, deux lecteurs Pour une porte - l’adresse rs485 1 est pour entrer la porte, rs485 adresse 2 est pour l’extérieur) Et 1 et 2 devraient être traduits en binaire Chiffres.
Echec du démarrage de ZKAccess3.5
problème :Je reçois un message d’erreur « élément racine manquant » lorsque j’essaie de lancer un logiciel
sloution: Tout d’abord, allez dans le répertoire d’installation du logiciel et recherchez 'AppSite.Xml'. (Veuillez sauvegarder ce fichier avant de procéder comme suit. )
Ensuite, ouvrez-le avec le Bloc-notes.
Vérifiez la valeur de cette déclaration, par exemple, la valeur de la mienne est ''en'', et dans la deuxième boîte rouge, vous pouvez voir le vaule de ''en'' est ''English'' .
Essayez de modifier la valeur en ''en ''or''chs'', puis enregistrez le fichier et redémarrez le logiciel ZKAccess3.5 pour voir s’il peut fonctionner avec succès
Si vous avez un problème, veuillez me contacter. Bonne journée.
accéder directement au dispositif de contrôle d’accès sans utiliser le logiciel ZKTeco, à l’aide de c #
Voici le lien de téléchargement du SDK :
https://www.zkteco.com/en/search?keywords=standalone%20SDK
TF1700 ne pousse pas oplog
La raison est un horodatage erroné, supprimer / données / oplog.dat et redémarrer l’appareil, exécuter la démo, il commencera à pousser oplog.
Le module de présence disparaît après l’activation de la licence publique d’Access3.5
Le module de présence de la nouvelle version de ZKAccess3.5 est payant et nécessite une licence. La licence publique n’inclut pas ce caractéristique.
ZKBioSecurity et définir l’heure valide de 7B
Lorsque nous voulons utiliser l'heure de validité définie de 7B, nous devons entrer dans le menu de l'appareil, ouvrir le paramètre (paramètre de fin de règle d'expiration).
Le chemin d’accès au menu est le suivant :
Menu->Paramètre système ->Paramètres de l’enregistrement de contrôle d’accès->Paramètre de fin de la règle d’expiration :
Lors de l’utilisation de ZKBio, l’accès et la licence ont été activés, mais obtenez l’erreur: « Les points du système ne correspondent pas aux points de licence »
Veuillez cliquer sur annuler et activer à nouveau.
Toucher défectueux (écran tactile capacitif projeté)
1. Le fil reliant l’écran tactile à la carte principale est défectueux, le
la carte de contrôle de l’écran tactile ou de l’USB interne est défectueuse, ou le
Le système d’exploitation est cassé. Vérifiez toutes les raisons possibles ci-dessus une par une,
puis changez en conséquence.
2. Changez la carte de contrôle ou changez l’écran tactile
3. Changez l’écran tactile
Changer l’écran tactile
Toucher défectueux ( Écran tactile résistif )
1. Pas de lecteur tactile, le fil reliant l’écran tactile avec la carte principale est
défectueuse, la carte de contrôle de l’écran tactile ou de l’USB interne est
défectueux, ou l’écran tactile lui-même est défectueux. Cochez tout ce qui est possible
raisons ci-dessus une par une, puis changez en conséquence.
2. Essayez l’opération de correction de linéarité à 9 ou 25 points, si c’est encore le cas
ne peut pas fonctionner, probablement la carte de contrôle ou l’écran tactile est défectueux, besoin
Pour changer d’écran tactile
3. Essayez l’opération de correction de linéarité à 9 ou 25 points, si c’est encore le cas
ne peut pas fonctionner normalement, probablement la carte de contrôle ou l’écran tactile est
défectueux, besoin de changer d’écran tactile
Changer l’écran tactile
Affichage défectueux
1. Changer l’écran LCD
2. La ligne d’écran est cassée ou le paramètre du BIOS est incorrect ou changez d’écran LCD
3. Changer l’écran LCD
LCD ou rétroéclairage LCD est défectueux, changez l’écran LCD.
Capable de démarrer et de ne pas accéder au système d’exploitation
1. Réinstallez le système d’exploitation, assurez-vous que toutes les données importantes sont conservées en toute sécurité.
2. Démarrage en mode sécurité, vérification antivirus ou réinstallation du système d’exploitation.
3. Retirez le disque dur et insérez-le à nouveau
4. Redémarrez le système d’exploitation
Changer de nouveau disque dur
Impossible de démarrer et le voyant d’alimentation est allumé
1. Changer la carte principale Retirez le banc de RAM et insérez-le à nouveau, ou modifiez le banc de RAM
Impossible de démarrer et le voyant d’alimentation n’est pas allumé
1.Vérification de la prise de courant 2.Changer d’adaptateur 3.Vérifiez la ligne électrique de la carte principale ou changez de carte principale Changez l’interrupteur ou le câble
Si le lecteur d’empreintes digitales ne fonctionne pas, comment savoir où se situe le problème?
1) Confirmez la version du firmware du lecteur d’empreintes digitales, qui peut être lue à l’aide d’un petit programme.
2) Confirmez le logiciel utilisé et sa version du SDK ZKFinger.
3) La version de démonstration ZKFingerSDK 5.3Lite publiée est-elle normale?
4) Fournissez autant que possible des étapes de test, des captures d’écran vidéo ou d’erreur.
La vitesse d’enregistrement du SLK20R connecté au logiciel ZKAccess 3.5 est normale, mais l’enregistrement est lent lorsque ZKBiosecurity3.0 et ZKTime web2.0 sont connectés.
Veuillez mettre à jour le dernier test du SDK ISSonline. SLKID 1.4 ou moins et 1.4 ou plus sont différents. Ancien SDK sous 1.4 Firmware USB2.0 récupéré carte d’origine au niveau de la couche SDK Vitesse de sonde acceptable Avant 1.4 ~ 2.0, le firmware utilisait USB1.1. Si vous continuez à transférer L’image originale, la vitesse est très lente. Après la mise à niveau du Kit de développement logiciel (SDK), le La carte de correction est lue. Les données sont beaucoup plus petites que l’image d’origine et n’est pas si lent.
Le fichier exe suivant ne peut pas s’exécuter : C:\Necsis2\Liberaciones\NEC_FPExtract_X64_20180116\NEC_FPExtract_X64_20180116>sa mple.exe
L’application n’a pas pu démarrer, car sa configuration côte à côte est en Utilisez sxstrace pour suivre les problèmes : Sxstrace trace -fichier journal:trace.bin Ouvrez ensuite l’application, cette fois dans la trace.bin répertoire racine a été généré, alors quittez sxstrace, Exécutez à nouveau la commande suivante : sxstrace parse -logfile:trace.bin -outfile:trace.log Vous pouvez voir des informations connexes. La vérification actuelle trouvée est la bibliothèque d’exécution C++ qui a été installée par le client
Le code source dans python DEMO est remis et compilé avec des exceptions. Demander les fichiers manquants, tels que ZKFPEngXControl_TLB.
Vous devez installer le contrôle Biokey.ocx dans Delphi. Après l’installation le pilote ZKFinger SDK5.3 Lite, Biokey sera stocké dans le programme , par exemple : C: Program Files FPSensor Biokey.
Lors de l’intégration du SLK20R dans une application Android, les clients ne peuvent pas trouver liblibzkfp.so pour la classe ZKFPService dans le SDK JAVA.
Erreur de démonstration : 'System.Runtime.InteropServices.COMException' s’est produite dans System.Windows.Forms .dll Informations supplémentaires : Classe non enregistrée (exception HRESULT : 0x80040154 (REGDB_E_CLASSNOTREG))
Classe non enregistrée, confirmant le système d'exploitation du client et le nombre de bits SDK utilisés, suggérant que la plate-forme de débogage du client être remplacé par x64 par x86
La commande ZKFingerModuleSDK MD_READ_USER peut uniquement obtenir le nombre de modèles lors de l’acquisition de données utilisateur à partir du SLK20M. Vous ne pouvez pas obtenir le numéro de modèle ?
La commande ZKFingerModuleSDK MD_ENROLL_TMP a émis une empreinte digitale à SLK20M a échoué.
Lorsque la commande émet une empreinte digitale, l’empreinte digitale codée au format base64 doit être décodée
ZKFingerSDK fournit-il une interface de conversion de modèle d’empreintes digitales ?
ZKFingerSDK n’est pas fourni, il existe une autre bibliothèque de conversion qui peut fournir une interface de conversion. Cependant, seule l’empreinte digitale ZK10.0 les modèles sont actuellement pris en charge pour la conversion en modèles ISO/ANSI. La conversion ISO en empreintes ZK n’est pas prise en charge.
Comment obtenir une image d’empreinte digitale 300 * 400?
Besoin d’utiliser la norme PIV SLK20R
Quelle est la taille de l’ID utilisateur pris en charge par le SLK20M ?
Notre SDK d’identification biométrique n’implique pas d’ID utilisateur.Étant donné qu’un La personne a 10 empreintes digitales, nous n’avons qu’un index de doigt, qui est un Entier non signé de 32 bits, nombre pur dont la longueur ne dépasse pas 9. Notre SDK ne se soucie que des informations qu’il collecte, puis les compare et ne se soucie pas des données logiques.
Est-il possible de convertir notre modèle d’empreintes digitales 10.0 en image (jpg, png, etc.) ?
Le modèle d'empreinte digitale ne peut pas convertir les images. Le processus de binarisation de extraction de points caractéristiques d’empreinte digitale d’une image et enregistrement en tant que Le modèle d’empreinte digitale est irréversible. Nous pouvons obtenir l’original image d’empreinte digitale du lecteur d’empreintes digitales via l’interface SDK ZKFPM_Acquire image d’empreinte digitale. Il ne prend pas en charge la conversion à partir d’un Modèle d’empreinte digitale à une image.
La comparaison des empreintes digitales échoue toujours
1. Confirmez si le modèle d’empreinte digitale du client est correct
2. Confirmer que le processus de développement du client a des jugements sur
Initialisation de la bibliothèque d’algorithmes et connexion du lecteur d’empreintes digitales. Le
L’initialisation de la bibliothèque d’algorithmes peut échouer, mais le client appelle toujours
l’interface de comparaison.
Lecteur d’empreintes digitales connecté et non, le résultat n’est pas le même
En raison de la limitation de l’algorithme, un lecteur d’empreintes digitales doit être connecté afin d’initialiser la bibliothèque d’algorithmes et le L’interface de comparaison peut être invoquée.
Lors de l’installation de ZKBiolock sur le système d’exploitation win10 pro, la base de données d’invite logicielle est incompatible avec le système d’exploitation.
Installez d’abord la base de données SQL Server2012, puis installez ZKBiolock et configurez la base de données dans le logiciel.
EU01 ne peut pas obtenir le numéro de carte du lecteur wiegand externe
Il affiche « numéro de carte non valide » lorsque vous essayez d’enregistrer le numéro de carte pour un nouvel utilisateur. Besoin de fermer le contrôle de parité du lecteur wiegand, définissez le paramètre ExtNeedParity sur 0.
L’alarme externe ne fonctionne pas sur K30 PRO
Vérifiez si vous avez un menu de contrôle d’accès, vous pouvez avoir une fonction de contrôle d’accès ou une alarme externe, un seul d’entre eux. Lorsque vous avez désactivé la fonction de contrôle d’accès, vous verrez le menu dans les paramètres du système pour basculer l’alarme interne / externe.
Informations sur la version d’évaluation de ZKBioSecurity3.0
Pour ZKBioSecurity3.0 , il vous offre 30 jours pour tester, pas besoin d’obtenir la licence. Vous êtes libre dans les 30 premiers jours après l’installation . Et si vous pensez que cela ne vous suffit pas, vous pouvez consulter le lien de démonstration sur notre site Web pour tester davantage.
Lors de l’utilisation de ZKBio, l’accès et la licence ont été activés, mais obtenez l’erreur: « Les points du système ne correspondent pas aux points de licence »
Veuillez cliquer sur annuler et activer à nouveau.
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